Du som spiller mest på telefonen og er vant til et annet casino, merker fort at innloggingen hos Skybet ikke er der du tror den er. Mange leter etter en egen knapp i app-butikken eller en snarvei på hjemskjermen, men det finnes ingen nedlasting her. Det første du bør gjøre, er å åpne nettleseren og legge innloggingssiden til som bokmerke.

Mobil tilgang via nettleseren

Alt hos Skybet foregår i telefonens nettleser, og spillsidene tilpasser seg skjermen. Slik får du en ryddig økt:

• Åpne nettleseren du vanligvis bruker, og skriv inn adressen til Skybet for hånd første gang. Da havner du på riktig innloggingsside.
• Bruk adressefeltet, ikke et søkeresultat som ligner. Kopierte lenker fra meldinger kan føre til sider som ikke er merket.
• Trykk på bokmerkeknappen og legg til siden på hjemskjermen. Da slipper du å lete neste gang du vil spille.
• Snu telefonen til liggende stilling når du åpner et spill. Bord og hjul får da plass uten at du må zoome.
• Skru av automatisk sletting av informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. Ellers må du fylle ut skjemaet på nytt ved hver økt.
• Hold nettleseren oppdatert, og lukk faner du ikke bruker. Det gir jevnere lasting på eldre telefoner.
• Logg ut når du låner bort telefonen eller legger den fra deg på et offentlig sted. Økten blir ikke stående åpen av seg selv.

Slik aktiverer du velkomstbonusen

Velkomsttilbudet ligger i kontoen etter at du har registrert deg, og du må selv velge det før du setter inn penger. Tabellen under viser hva du går gjennom, i hvilken rekkefølge.

Bonusen aktiveres ikke av seg selv, selv om du har en konto. Du må krysse av for tilbudet i kassen før du bekrefter innskuddet. Setter du inn penger først, kan tilbudet falle bort for denne gangen. Innskuddet må komme fra en betalingskilde som står i ditt navn, ellers blir bonusen sperret. Spill som ikke er kvalifisert, teller ikke mot omsetningskravet, uansett hvor mye du satser. Du ser hvilke spill som gjelder, i spillinformasjonen på hvert spill. Pengene på bonuskontoen kan ikke tas ut før kravet er oppfylt.

Regnestykket bak omsetningskravet

Et omsetningskrav betyr at du må satse bonusbeløpet et visst antall ganger før det blir utbetalbart. Formelen er enkel: bonusbeløp ganger omsetningsfaktor gir totalt beløp du må spille for. Regnestykket under er et eksempel med runde tall, ikke Skybets faktiske vilkår. Bruk det som mal når du ser dine egne tall i kontoinformasjonen.

La oss si at du får 1 000 kroner i bonus og at kravet er sju ganger beløpet. Da må du totalt spille for 7 000 kroner før bonusen kan tas ut. Det er summen av alle satsene dine, ikke beløpet du har vunnet. Du trenger ikke satse alt på én gang, men hvert spill teller med i regnestykket.

Ikke alle spill teller likt. Et spill kan bidra med bare en brøkdel av satsen, mens andre teller fullt. Spiller du 100 kroner på et spill som teller halvparten, har du bare lagt 50 kroner til omsetningen. Derfor bør du sjekke spillinformasjonen før du setter i gang med de store satsene.

Det finnes også et tidsvindu. Bonusen gjelder i en begrenset periode, og spill du gjør etter at perioden er ute, teller ikke lenger. Planlegg derfor øktene slik at du rekker gjennom kravet innen fristen. Spiller du lite om gangen, er det lurt å starte tidlig.

Til slutt: spill med høy innsats gir raskere omsetning, men også større svingninger i saldoen. En jevn innsats over flere økter gir bedre oversikt over hvor langt du er kommet. Før du begynner, gjør et anslag over hvor mange økter du trenger for å nå målet. Da vet du om tilbudet passer spillestilen din.

Klar før du registrerer deg

Det meste går raskere når du har papirene klare og vet hva du skal fylle ut. Dette bør være på plass:

• Gyldig legitimasjon med bilde, slik at navnet ditt kan bekreftes. Uten det stopper bekreftelsen opp.
• Fullt navn skrevet på samme måte som i passet eller førerkortet. Forkortelser og kallenavn skaper problemer senere.
• En e-postadresse du faktisk leser, fordi meldinger om kontoen havner der. Bruk en adresse du åpner jevnlig.
• Et mobilnummer som er registrert på deg, i tilfelle innloggingen krever en engangskode. Lånt nummer bør du ikke bruke.
• En betalingskilde i ditt eget navn, slik at innskuddet kan knyttes til deg. Dette er et krav for å få bonusen.
• En rolig stund uten forstyrrelser, fordi skjemaet har flere felt som må fylles riktig. Stress fører lett til skrivefeil.
• Et tak på hvor mye du vil bruke, bestemt på forhånd. Det gjør det lettere å holde seg til planen.

Har du alt dette foran deg, tar registreringen kortere tid enn om du må lete underveis. Skriv ned opplysningene du bruker, slik at du fyller ut likt neste gang.

Stegene i registreringen

Registreringen er delt i en skjemadel og en bekreftelsesdel, og du kommer ikke videre uten begge. Følg rekkefølgen:

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til innloggingssiden til Skybet. Trykk på knappen for ny konto.
2. Fyll inn navn, fødselsdato og adresse akkurat slik det står i legitimasjonen. Rett skrivefeil med en gang, ikke senere.
3. Velg e-postadresse og passord, og skriv passordet inn to ganger. Passordet bør være langt og ulikt det du bruker andre steder.
4. Bekreft at du er over aldersgrensen, og godta vilkårene for kontoen. Les gjennom hva du samtykker til.
5. Åpne e-posten fra Skybet og trykk på bekreftelseslenken. Uten dette trinnet er kontoen ikke aktiv.
6. Last opp bilde av legitimasjonen når du blir bedt om det. Sørg for at alle kanter og teksten er tydelige.
7. Vent på at kontoen blir bekreftet, og logg deretter inn for å sette inn penger. Først da kan du velge velkomstbonusen.

Innlogging når passordet ikke virker

De fleste som ikke kommer inn, har skrevet noe feil i feltet, ikke glemt passordet. Sjekk at store og små bokstaver stemmer, og at telefonens tastatur ikke har lagt inn et mellomrom først. Skriv passordet manuelt i stedet for å lime det inn fra et notat.

Virker det fortsatt ikke, bruk funksjonen for glemt passord. Du får da en lenke på e-postadressen som er registrert, og du lager et nytt passord der. Lenken gjelder bare en kort stund, så åpne den med en gang. Har du byttet e-postadresse uten å oppdatere kontoen, må du kontakte kundestøtten.

Noen blir bedt om en ekstra bekreftelse ved innlogging på en ny telefon. Det er en sikkerhetsfunksjon, ikke en feil. Ha telefonen du registrerte, tilgjengelig når du logger inn. Da går bekreftelsen raskt.

Spillutvalget i Skybet casino

I Skybet casino finner du spill fra flere leverandører, samlet i samme meny. Du kan filtrere på spilltype, slik at du slipper å lete gjennom hele listen. Prøvespill uten innsats er nyttige når du vil bli kjent med et spill først.

Hvert spill har en egen informasjonsside der du ser hvordan det teller mot omsetningskravet. Den bør du åpne før du satser, særlig hvis du jobber deg gjennom en bonus. Uten den kan du bruke penger på spill som ikke teller.

På mobilen laster spillene i nettleseren uten nedlasting. Hold fanen åpen og unngå å bytte frem og tilbake mens et spill er i gang. Det gir jevnest flyt.

Spørsmål fra spillere

Mange lurer på om de trenger en app for å spille. Det gjør du ikke, for alt foregår i telefonens nettleser. Legg innloggingssiden til som bokmerke, så har du den ett trykk unna. Da slipper du å lete etter riktig adresse hver gang.

Et annet vanlig spørsmål er hvorfor bonusen ikke dukker opp etter innskuddet. Som regel er tilbudet ikke krysset av før betalingen ble bekreftet. Gå tilbake til kassen og se om bonusen står som aktiv. Er den sperret, må du ta kontakt med kundestøtten.

Noen spør om de kan spille på flere enheter med samme konto. Det kan du, men bare én økt om gangen er aktiv. Logger du inn på nytt et annet sted, kan den første økten bli avsluttet. Logg derfor ut når du bytter enhet.

Til slutt lurer mange på hvor lang tid bekreftelsen tar. Den avhenger av at legitimasjonen er tydelig og at opplysningene stemmer. Er bildet uklart, blir det sendt tilbake for nytt forsøk. Ta et nytt bilde med godt lys med en gang, så sparer du en runde.

Åpne nettleseren nå og legg innloggingssiden til Skybet som bokmerke før du gjør noe annet. Da er neste økt klar uten leting.