Du sidder med indbetalingsformularen åben og har lige fundet et felt til bonuskode. Mange spillere tror, at en bonuskode er nødvendig for at få bonus, men det passer ikke altid.

Sådan spiller du hos Tivoli Casino

Skal jeg oprette en konto for at spille?

Ja, du skal oprette en konto, før du kan spille for rigtige penge. Udfyld dine oplysninger, og bekræft din e-mail. Herefter kan du logge ind og vælge et spil. Du behøver ikke indbetale med det samme.

Kan jeg spille på min telefon?

Ja, du kan spille på din telefon via browseren. Der er ingen app, du skal hente. Åbn blot Tivoli Casinos hjemmeside i din mobils browser. Spillene tilpasser sig skærmen automatisk.

Hvordan finder jeg et spil, jeg kan lide?

Brug søgefunktionen eller kategorierne i spilleudvalget. Du kan sortere efter spilletype, tema eller popularitet. Prøv dem i demo-tilstand, hvis du vil øve dig uden indsats. Når du har fundet et spil, kan du starte med små indsatser.

Er der forskel på spilleautomater og bordspil?

Ja, spilleautomater er hurtige og har mange temaer. Bordspil som blackjack og roulette kræver mere strategi. Du kan vælge mellem mange varianter af begge. Start med dem, du kender, og lær nye regler i demo-tilstand.

Hvad gør jeg, hvis et spil ikke indlæser?

Tjek din internetforbindelse og opdater siden. Luk andre faner, der kan optage plads.

Hvis problemet fortsætter, så prøv en anden browser.

Du kan også rydde din browsers cache.

Kan jeg spille gratis?

Mange spil har en demo-tilstand, som du kan bruge uden indsats. Du får fiktive penge at spille for. Det er en god måde at lære reglerne på. Du kan ikke vinde rigtige penge i demo-tilstand.

Velkomstbonus og bonuskoder

Hvordan får jeg velkomstbonussen?

Du skal normalt lave din første indbetaling for at få velkomstbonussen. Nogle gange skal du indtaste en tivoli casino bonuskode, men ikke altid. Læs betingelserne for den aktuelle bonus, så du ved, hvad der gælder. Bemærk, at bonussen ofte har et omsætningskrav, som du skal opfylde.

Hvad er en bonuskode?

En bonuskode er en kode, du indtaster, når du indbetaler for at få bonus. Koden kan stå i en e-mail eller på hjemmesiden. Uden koden får du måske ikke bonussen, så tjek, om der er en kode.

tivolicasino.eu.com kan have specifikke koder til forskellige tilbud.

Kan jeg få bonussen flere gange?

Velkomstbonussen er normalt kun til nye spillere. Du kan ofte få andre bonusser senere, som reloadbonusser eller free spins. Tjek kampagnesiden for at se, hvad der er aktuelt.

Skal jeg indtaste bonuskoden første gang?

Det afhænger af tilbuddet. Nogle gange er koden valgfri, andre gange er den nødvendig. Hvis du ikke indtaster koden, mister du måske bonussen. Læs vilkårene for bonussen, før du indbetaler.

Kan jeg bruge bonussen til alle spil?

Nej, nogle spil tæller ikke fuldt med i omsætningskravet. Spilleautomater tæller ofte 100 %, mens bordspil tæller mindre.

Tjek, hvilke spil der er undtaget, så du ikke spilder din bonus.

Licens og sikkerhed hos et casino tivoli

Er Tivoli Casino lovligt at spille på?

Et casino tivoli som dette skal have en gyldig licens for at drive lovligt. Licensen er udstedt af en anerkendt myndighed. Det betyder, at casinoet skal følge reglerne, og at dine penge er beskyttet. Du kan finde licensoplysningerne i bunden af hjemmesiden.

Hvordan ved jeg, at mine oplysninger er sikre?

Casinoet bruger kryptering for at beskytte dine data. SSL-teknologi sørger for, at dine oplysninger ikke kan læses af andre. Du bør stadig bruge et stærkt password til din konto. Undgå at dele dit password med andre.

Skal jeg gennemgå en KYC-kontrol?

Ja, casinoet skal identificere dig, før du kan hæve penge. KYC står for Know Your Customer og er en standardprocedure.

Du skal sende en kopi af dit ID og måske en adressebekræftelse. Det tager normalt lidt tid, men det er for din egen sikkerhed.

Er mine gevinster skattepligtige?

I Danmark er spil på et casino tivoli med dansk licens skattefrit for spilleren. Hvis casinoet har en anden EU-licens, kan der være regler om beskatning. Det afhænger af din bopæl og casinoets licens. Check med SKAT, hvis du er i tvivl.

Kan jeg spille ansvarligt?

Ja, du kan sætte indskudsgrænser eller tage en pause. Du kan også bruge selveksklusion, hvis du har brug for en længere pause. Det er en god idé at bruge de værktøjer, hvis du mærker, at spillet tager overhånd.

Indbetaling og udbetaling hos Tivoli Casino

Hvordan indbetaler jeg penge?

Du logger ind og går til kasseafdelingen. Vælg en betalingsmetode, og indtast beløbet. Følg instruktionerne for at gennemføre betalingen. Pengene skulle normalt stå på kontoen kort tid efter.

Hvor lang tid tager en udbetaling?

Udbetalingstiden varierer afhængigt af metoden.

Nogle metoder er hurtigere end andre.

Du kan se status for din anmodning i kasseafdelingen.

Husk at gennemføre KYC, før du beder om udbetaling.

Kan jeg bruge flere betalingsmetoder?

Ja, du kan normalt vælge mellem flere metoder som kort, bankoverførsel eller e-wallets.

Der kan være forskel på, hvad der er tilgængeligt i dit land.

Vælg den metode, der passer dig bedst.

Hvorfor er min udbetaling blevet afvist?

Det sker ofte, hvis du ikke har gennemført KYC.

Det kan også ske, hvis du prøver at hæve til en metode, du ikke har brugt til indbetaling.

Tjek dine oplysninger og prøv igen.

Kontakt kundeservice, hvis du ikke kan se årsagen.

Er der gebyrer for udbetaling?

Nogle metoder kan have gebyrer, mens andre er gratis.

Det står ofte i kasseafdelingen, inden du bekræfter.

Læs betingelserne for din valgte metode.

Hvis du er i tvivl, så kontakt kundeservice.